FanLoopでできること
見つけて、連れてきて、また通う。
FanLoopは、紹介・店舗ページ・会員機能がつながった集客プラットフォーム。美容室では「お客様の口コミ」が連動して回り出し、広告費に頼らず新規からリピートまでつながります。
口コミ集客
紹介機能
満足したお客様が、SNSやLINEで友達を連れてくる。紙カードと違い「誰の紹介か」を自動で記録し、お礼も自動です。
例 「担当さんよかったよ」と、友達に紹介リンクを送るだけ。
詳しく見る検索の入口
店舗ページ
スタイル写真やメニューをまとめた公開ページ。「駅名＋美容室」やInstagramから、新規のお客様に見つけてもらえます。
例 「渋谷 美容室 ヘッドスパ」で見つけてもらう。
詳しく見る次回予約・定着
会員機能
来店ポイントやデジタル会員証で「また担当さんに」を育てます（将来実装）。紹介で来た新規を、指名リピートへ。
例 3回目の来店で特典 → 指名予約が習慣に。
事前登録する（無料）店舗ページ
写真で見つかる
紹介機能
友達を連れてくる
会員機能
指名でまた来る
「インスタで見つけた」→「友達も連れてきた」→「次も指名で予約」。広告費をかけずに、いい循環が回り出します。
3つがつながるほど、広告に頼らない集客がぐるぐる回り続けます。※ 会員機能は順次提供予定です。まずは紹介・店舗ページからはじめられます。
美容室・ヘアサロンのよくある悩み
こんなこと、ありませんか？
紹介カードを渡しても、お客様が友人に渡してくれない
施術後に紹介カードを手渡しても、お客様のお財布の中で眠ったまま。友人に渡すタイミングがなかったり、カード自体を忘れてしまったり。せっかくの紹介のチャンスが、紙のカードで止まっている。
新規のお客様が「紹介で来ました」と言っても、誰の紹介かわからない
紹介カードを持ってきてくれないと、紹介者を特定できない。「友達に勧められて」と言われても、どのお客様の紹介か確認する術がない。紹介してくれたお客様にお礼もできず、次の紹介にも繋がらない。
ホットペッパー経由の新規は来るけど、リピートしない
クーポン目当ての新規客は、次回も別のクーポンを探して別の店へ行く。広告費をかけて集客しても、LTVが低ければ利益は残らない。紹介経由のお客様は、最初から信頼関係があるからリピート率が違う。
BEFORE / AFTER
手作業の紹介から、仕組みへ
紙の紹介カード
- 紹介カードを印刷して用意
- 施術後のお会計時にカードを手渡し
- お客様がカードを友人に渡す（渡さないことが多い）
- 友人が来店時にカードを持参（忘れることも多い）
- 受付でカードを確認し、紹介者を手動で特定
- 紹介者への特典付与はスタッフが記憶と手作業で対応
誰の紹介か → 不明 / 紹介者へのお礼 → 漏れがち
紹介を、自動で仕組み化
- FanLoopで紹介キャンペーンを設定（3分）
- 施術後、お客様に紹介リンクをLINEで送信
- お客様がLINEやSNSで友人にリンクを共有
- 友人がリンク経由で登録 → この時点で紹介者が自動特定
- 友人にウェルカム特典、紹介者に紹介報酬を自動付与
- 来店時にお客様がQRを提示 → スタッフがスキャンして特典を消込
紹介者の把握 → 自動で記録 / 特典付与 → 自動
かんたん3ステップ
紹介が、自然と回り出す
STEP 1
お客様が登録
店頭QRやLINEから、その場でかんたん登録。
STEP 2
お友達に紹介
紹介リンクを送るだけ。誰の紹介かを自動で特定。
STEP 3
特典が自動で届く
条件達成で、紹介者にも新規にも特典を自動付与。
紹介でまわるしくみ
友達から友達へ、美容室・ヘアサロンの輪がひろがる
お客様はお友達の紹介リンクや店頭のQRから登録し、自分のリンクで次の友達を呼ぶ。実際のお客様画面で、紹介がまわる流れをご覧ください。
紹介で来たお友達も、自分のリンクで次のお友達へ。紹介が紹介を呼び、輪がまわり続けます。
左のステップをタップすると、画面が切り替わります。すべて実際のお客様向け画面です。
口コミの輪
紹介が、紹介を呼ぶ
お客様
紹介リンクを受け取る
お友達に紹介
LINEやSNSでシェア
来店
リンク経由で新規来店
特典
紹介者にも新規にも
リピート × 紹介
満足したお客様が、次のお客様を連れてくる
紹介で来たお客様は、最初から信頼があるぶんリピートにつながりやすい傾向があります。紙の紹介カードでは分からなかった「誰の紹介か」を自動で記録し、紹介者にもきちんとお礼ができます。
- 紹介経由のお客様はリピートしやすい傾向
- 「誰が紹介したか」を自動で記録
- 紹介者へのお礼も自動で、次の紹介につながる
紹介で広がるしくみ
紹介はほぼ自動。
お店の出番は、わずか。
FanLoopは、お客様が友達を連れてくる「紹介集客」のしくみです。紹介リンクの発行・シェア・「誰の紹介か」の記録はすべて自動。お店がやるのは、紹介で来た新規のお客様が来店したときに、QRを一度確認するだけです。
毎回の来店をスキャンする会員システムではありません。スキャンするのは、特典を受け取るお客様が来たときだけ（紹介の来店確認や、条件を達成した紹介者へのお渡し）。普段の接客は今までどおりでOKです。
お客様が友達に紹介リンクをシェア
自動登録した方に専用の紹介リンク・QRを自動発行。お客様自身がLINEなどで友達に送ってくれます。
友達がリンクから登録
自動紹介リンク経由で登録されると、「誰の紹介か」をシステムが自動で記録します。
来店したときに、QRを「ピッ」
お店の出番はここだけ特典を受け取るお客様が来たときに、QRを「ピッ」と読み取るだけ。毎回の来店をスキャンする会員システムではありません。
紹介成立＆特典は自動でお渡し
自動来店が確認できた時点で紹介成立。紹介者・新規の双方に、特典を自動で付与します。
DASHBOARD
成果が、一目でわかる
紹介数・お客様の数・ランキングをリアルタイムで確認。誰が誰を紹介したか、紹介で来たお客様が何回リピートしているかまで、同じ画面で追えます。
- 紹介数・お客様数をリアルタイム表示
- 誰が誰を紹介したかを自動で追跡
- 紹介経由のリピートまで可視化
報酬アイデア
美容室・ヘアサロンにおすすめの特典
そのまま使えるテンプレート例。紹介した人にも新規のお客様にも特典が届きます。
シンプル割引型
紹介した人への報酬
1人紹介ごとに次回500円OFFチケット
新規のお客様へ
紹介された友人も初回500円OFFチケット
最もシンプル。来店時にQRを提示して消込。紹介のハードルが低く、双方にメリット
こんな店におすすめ：客単価5,000〜8,000円の一般的なサロン
トリートメント付与型
紹介した人への報酬
1人紹介でトリートメント無料チケット / 3人紹介でヘッドスパ無料チケット
新規のお客様へ
なし（または初回限定メニューの割引チケット）
来店時にQRを提示して消込。原価の低いオプションで利益を圧迫しにくい
こんな店におすすめ：トリートメントやヘッドスパを強化したいサロン
ステップアップ型
紹介した人への報酬
1人→次回10%OFFチケット / 3人→全メニュー10%OFFチケット / 5人→毎月1回トリートメント無料チケット
新規のお客様へ
ウェルカム特典なしでもOK
紹介するほど特典がグレードアップ。常連さんがどんどん紹介したくなる
こんな店におすすめ：固定客が多く、VIPプログラムを作りたいサロン
双方向型
紹介した人への報酬
1人紹介で次回1,000円OFFチケット
新規のお客様へ
初回カット+カラー20%OFFチケット
紹介者も紹介された友人も両方がお得に。友人に勧めやすい
こんな店におすすめ：新規集客を最優先にしたいサロン
特典はすべて、来店時にお客様がQRを提示してスタッフがスキャンするチケット型です。報酬内容はいつでも変更でき、季節限定キャンペーンにも対応。無料サービスや物品は景品表示法の対象となる場合があるため、値引き（◯◯円OFF）中心の設計がおすすめです。
新規・売上・利益・CPAをシミュレーション
かんたん・あんしん
はじめやすくて、続けやすい6つの理由
3分でカンタン設定
業種テンプレを選んで特典を決めるだけ。むずかしい操作はありません。
毎日はQRを「ピッ」だけ
お会計のついでに読み取るだけ。集計もお礼も自動でおまかせ。
スタッフさんでもOK
スタッフ用QRで誰でも来店確認。あなたがいない日も回ります。
初期費用0円
導入コストはゼロ。月額だけで始められます。
営業電話なし
しつこい営業や面談は一切ありません。
無料プランあり
お客様に見える機能はずっと無料。カード登録不要で始められます。
料金
シンプルな料金プラン
お客様に見える機能はずっと無料・お客様数も無制限。分析・実績を解除したくなったらStarterへ。
無料プランあり（カード登録不要） / Starterは月額4,980円でいつでも解除
いつでもキャンセル可能 / 月額7日以内・年額14日以内なら全額返金
解説
美容室の集客を広告に頼らず安定させるには
美容室の集客は、ホットペッパービューティーなどのポータルサイトに依存しがちです。
しかしポータルサイト経由の新規客はクーポン目的で来店することが多く、リピート率が低い傾向にあります。リピート率を高めるには、既存のお客様からの紹介を仕組みとして整備することが効果的です。紹介経由のお客様は「知人の推薦」という信頼をベースに来店するため、クーポン経由と比較してリピート率が高くなる傾向にあります。FanLoopは、紹介キャンペーンの作成から紹介の追跡、特典管理まですべてをデジタルで完結させる紹介キャンペーンツールです。紙の紹介カードでは把握できなかった「誰が誰を紹介したか」を自動で追跡し、紹介者と新規客の双方に特典を付与する仕組みを3分で構築できます。初期費用ゼロ、月額4,980円（税抜）。無料プランあり（カード登録不要）。営業面談も不要で、今日からすぐに始められます。
FAQ
よくある質問
美容室の集客がうまくいかない場合、まず何を見直すべきですか？
+美容室で紹介キャンペーンを始めるのに費用はいくらかかりますか？
+スタイリストごとに紹介実績を確認できますか？
+お客様にアプリをインストールしてもらう必要はありますか？
+複数店舗で使えますか？
+私たちの考え
広告に頼り続ける集客から、
つながりで育つ集客へ。
払い続けないと止まる広告ではなく、お客様がお客様を連れてくる「つながりの循環」を。紹介から会員、その先のコミュニティまで。私たちは、信頼が事業を育てる仕組みをつくっています。
FanLoopの全体像と考えを見る