美容室・ヘアサロンのよくある課題
こんな悩み、ありませんか？
紹介カードを渡しても、お客様が友人に渡してくれない
施術後に紹介カードを手渡しても、お客様のお財布の中で眠ったまま。友人に渡すタイミングがなかったり、カード自体を忘れてしまったり。せっかくの紹介のチャンスが、紙のカードで止まっている。
新規のお客様が「紹介で来ました」と言っても、誰の紹介かわからない
紹介カードを持ってきてくれないと、紹介者を特定できない。「友達に勧められて」と言われても、どのお客様の紹介か確認する術がない。紹介してくれたお客様にお礼もできず、次の紹介にも繋がらない。
ホットペッパー経由の新規は来るけど、リピートしない
クーポン目当ての新規客は、次回も別のクーポンを探して別の店へ行く。広告費をかけて集客しても、LTVが低ければ利益は残らない。紹介経由のお客様は、最初から信頼関係があるからリピート率が違う。
SOLUTION
FanLoopなら、こう変わります
BEFORE
紙の紹介カード
紹介カードを印刷して用意
施術後のお会計時にカードを手渡し
お客様がカードを友人に渡す（渡さないことが多い）
友人が来店時にカードを持参（忘れることも多い）
受付でカードを確認し、紹介者を手動で特定
紹介者への特典付与はスタッフが記憶と手作業で対応
誰の紹介か → 不明 / 紹介者へのお礼 → 漏れがち
AFTER
FanLoop
FanLoopで紹介キャンペーンを設定（10分）
施術後、お客様に紹介リンクをLINEで送信
お客様がLINEやSNSで友人にリンクを共有
友人がリンク経由で登録 → この時点で紹介者が自動特定
友人にウェルカム特典、紹介者に紹介報酬を自動付与
チケット型なら来店時にQRを提示して特典を受け取り
紹介者の把握 → 100% / 特典付与 → 自動
報酬アイデア
美容室・ヘアサロンに
おすすめの報酬設定
シンプル割引型
紹介報酬
1人紹介ごとに次回500円OFFリンクを発行
ウェルカム特典
紹介された友人も初回500円OFF
最もシンプル。紹介のハードルが低く、双方にメリット
こんなお店に
客単価5,000〜8,000円の一般的なサロン
報酬内容はいつでも変更できます。季節限定キャンペーンにも対応。特典の配布方法（リンク・フォーム・予約・チケット）も自由に組み合わせ可能。
FAQ
よくある質問
ホットペッパービューティーと併用できますか？
既存のLINE公式アカウントと連携できますか？
スタイリストごとに紹介実績を確認できますか？
お客様にアプリをインストールしてもらう必要はありますか？
複数店舗で使えますか？
他の業種での活用