FanLoopでできること
一緒にがんばる仲間が、次の会員に。
FanLoopは、紹介・店舗ページ・会員機能がつながった集客プラットフォーム。パーソナルジムでは「成果を出した会員の紹介」と「継続」が連動し、入会から定着まで回り続けます。
仲間を連れてくる
紹介機能
成果を出した会員が、友達や同僚を「一緒にやろう」と誘う。来店確認つきで、誰の紹介かを自動で記録します。
例 「3kg痩せた」会員が、友達を体験に誘う。
詳しく見る店舗ページ
体験で出会う
紹介機能
仲間が増える
会員機能
続けられる
「体験で入会」→「成果が出て友達を誘う」→「二人で通い続ける」。
3つがつながるほど、広告に頼らない集客がぐるぐる回り続けます。※ 会員機能は順次提供予定です。まずは紹介・店舗ページからはじめられます。
パーソナルジム・フィットネスのよくある悩み
こんなこと、ありませんか?
「友達の紹介で来ました」── でも、誰の?
体験に来た新規客が「友達に勧められた」と言ってくれるのに、どの会員の紹介かがわからない。紹介してくれた会員にお礼もできず、紹介の連鎖が途切れる。
体が変わり始めた会員が最も熱い。でもタイミングを逃している
入会3ヶ月以内の会員は変化を実感し、周囲に勧めたい気持ちが最も高い時期。しかし「紹介してください」と声をかける仕組みがないため、このベストタイミングを逃してしまっている。
体験の申込は入るけど、どこから来たお客様かわからない
WebサイトやSNS経由で問い合わせが入っても、「広告を見て来たのか」「会員の紹介か」がわからない。どこにお金をかけるべきか判断できないまま、広告費を使い続けている。
BEFORE / AFTER
手作業の紹介から、仕組みへ
口頭ベースの紹介
- トレーナーが口頭で「お友達もどうぞ」と声かけ
- 会員が友人に口頭で勧める(忘れることが多い)
- 友人がジムのWebサイトから問い合わせ
- 体験時に「どなたの紹介ですか?」と口頭で確認
- 紹介元の会員を手動で特定(特定できないことも)
- お礼の特典は受付スタッフが手動で処理
誰の紹介か → わからないことが多い / 紹介者へのお礼 → 運次第
紹介を、自動で仕組み化
- FanLoopで紹介キャンペーンを設定(3分)
- 会員に紹介リンクを案内
- 会員がLINEで友人に「一緒にやらない?」とリンクを送信
- 友人がリンク経由で登録 → この時点で紹介者が自動特定
- 友人にウェルカム特典、紹介者に紹介報酬を自動付与
- 来店時にお客様がQRを提示 → スタッフがスキャンして特典を消込
紹介者の把握 → 自動で記録 / 特典付与 → 自動
かんたん3ステップ
紹介が、自然と回り出す
STEP 1
お客様が登録
店頭QRやLINEから、その場でかんたん登録。
STEP 2
お友達に紹介
紹介リンクを送るだけ。誰の紹介かを自動で特定。
STEP 3
特典が自動で届く
条件達成で、紹介者にも新規にも特典を自動付与。
紹介でまわるしくみ
友達から友達へ、パーソナルジム・フィットネスの輪がひろがる
お客様はお友達の紹介リンクや店頭のQRから登録し、自分のリンクで次の友達を呼ぶ。実際のお客様画面で、紹介がまわる流れをご覧ください。
紹介で来たお友達も、自分のリンクで次のお友達へ。紹介が紹介を呼び、輪がまわり続けます。
左のステップをタップすると、画面が切り替わります。すべて実際のお客様向け画面です。
口コミの輪
紹介が、紹介を呼ぶ
お客様
紹介リンクを受け取る
お友達に紹介
LINEやSNSでシェア
来店
リンク経由で新規来店
特典
紹介者にも新規にも
継続率
紹介で来た会員は、辞めにくい
友達と一緒に通う会員は、継続率が高い傾向があります。紹介を仕組み化すれば、新規獲得と同時に「辞めにくい会員基盤」が育ちます。紹介者にも特典を渡せるので、来館のきっかけにもなります。
- 友達と一緒だと通い続けやすい
- 紹介者にも特典で、来館のきっかけに
- 退会の波に左右されにくい会員基盤へ
紹介で広がるしくみ
紹介はほぼ自動。
お店の出番は、わずか。
FanLoopは、お客様が友達を連れてくる「紹介集客」のしくみです。紹介リンクの発行・シェア・「誰の紹介か」の記録はすべて自動。お店がやるのは、紹介で来た新規のお客様が来店したときに、QRを一度確認するだけです。
毎回の来店をスキャンする会員システムではありません。スキャンするのは、特典を受け取るお客様が来たときだけ(紹介の来店確認や、条件を達成した紹介者へのお渡し)。普段の接客は今までどおりでOKです。
お客様が友達に紹介リンクをシェア
自動登録した方に専用の紹介リンク・QRを自動発行。お客様自身がLINEなどで友達に送ってくれます。
友達がリンクから登録
自動紹介リンク経由で登録されると、「誰の紹介か」をシステムが自動で記録します。
来店したときに、QRを「ピッ」
お店の出番はここだけ特典を受け取るお客様が来たときに、QRを「ピッ」と読み取るだけ。毎回の来店をスキャンする会員システムではありません。
紹介成立&特典は自動でお渡し
自動来店が確認できた時点で紹介成立。紹介者・新規の双方に、特典を自動で付与します。
DASHBOARD
成果が、一目でわかる
紹介数・お客様の数・ランキングをリアルタイムで確認。誰が誰を紹介したか、紹介で来たお客様が何回リピートしているかまで、同じ画面で追えます。
- 紹介数・お客様数をリアルタイム表示
- 誰が誰を紹介したかを自動で追跡
- 紹介経由のリピートまで可視化
報酬アイデア
パーソナルジム・フィットネスにおすすめの特典
そのまま使えるテンプレート例。紹介した人にも新規のお客様にも特典が届きます。
体験セッション型
紹介した人への報酬
1人紹介で体験セッション無料チケット(友人と一緒に使える)
新規のお客様へ
なし(または体験セッション無料チケット)
来店時にQRを提示して消込。紹介者が友人と一緒にトレーニングできる
こんな店におすすめ:体験セッションの枠に余裕があるジム
月会費割引型
紹介した人への報酬
1人→翌月会費2,000円OFFチケット / 3人→5,000円OFFチケット / 5人→月会費1ヶ月分無料チケット
新規のお客様へ
ウェルカム特典なしでもOK
来店時にQRを提示して消込。高額な月会費に対して実感しやすい
こんな店におすすめ:月会費3万円以上のパーソナルジム
オプション付与型
紹介した人への報酬
1人→ボディメイクカウンセリング無料チケット / 3人→InBody測定+食事指導無料チケット
新規のお客様へ
ウェルカム特典なしでもOK
来店時にQRを提示して消込。利益を圧迫しにくい
こんな店におすすめ:付帯サービスが充実しているジム
双方向型
紹介した人への報酬
翌月会費2,000円OFFチケット
新規のお客様へ
入会金無料チケット(来店時QR提示)
友人側は入会金無料という大きなメリット。紹介者も割引で双方お得
こんな店におすすめ:入会金を設定しているジム
特典はすべて、来店時にお客様がQRを提示してスタッフがスキャンするチケット型です。入会キャンペーン時期に合わせた期間限定設定も可能。無料サービスや高額特典は景品表示法の対象となる場合があるため、値引き(◯◯円OFF)中心の設計がおすすめです。
新規・売上・利益・CPAをシミュレーション
かんたん・あんしん
はじめやすくて、続けやすい6つの理由
3分でカンタン設定
業種テンプレを選んで特典を決めるだけ。むずかしい操作はありません。
毎日はQRを「ピッ」だけ
お会計のついでに読み取るだけ。集計もお礼も自動でおまかせ。
スタッフさんでもOK
スタッフ用QRで誰でも来店確認。あなたがいない日も回ります。
初期費用0円
導入コストはゼロ。月額だけで始められます。
営業電話なし
しつこい営業や面談は一切ありません。
無料プランあり
お客様に見える機能はずっと無料。カード登録不要で始められます。
料金
シンプルな料金プラン
お客様に見える機能はずっと無料・お客様数も無制限。分析・実績を解除したくなったらStarterへ。
無料プランあり(カード登録不要) / Starterは月額4,980円でいつでも解除
いつでもキャンセル可能 / 月額7日以内・年額14日以内なら全額返金
解説
パーソナルジムの集客に紹介プログラムが効く理由
パーソナルジムの集客は、Web広告やSNS広告に依存しがちですが、広告費が高騰し続ける中で費用対効果が悪化しているケースが増えています。
一方、パーソナルジムは「体験者の声」が最も説得力を持つ業種です。ボディメイクに成功した会員が友人に勧めるケースは自然発生的に起きていますが、それを追跡・促進する仕組みがないジムがほとんどです。FanLoopは、紹介の発生から特典付与まで自動化する紹介キャンペーンツールです。会員がLINEやSMSで紹介リンクを共有するだけで、紹介者と新規会員の双方に特典を自動付与。紹介数のランキングやトレーナー別の実績もダッシュボードで確認できます。初期費用ゼロ、月額4,980円(税抜)。無料プランあり、カード登録不要で始められます。
FAQ
よくある質問
パーソナルジムの集客で広告費を抑えたい場合、どんな方法がありますか?
+パーソナルジムで紹介キャンペーンをやっても人が集まらないのはなぜですか?
+複数店舗で使えますか?
+トレーナーごとに紹介実績を確認できますか?
+入会3ヶ月以内の会員だけにキャンペーンを案内したいのですが?
+私たちの考え
広告に頼り続ける集客から、
つながりで育つ集客へ。
払い続けないと止まる広告ではなく、お客様がお客様を連れてくる「つながりの循環」を。紹介から会員、その先のコミュニティまで。私たちは、信頼が事業を育てる仕組みをつくっています。
FanLoopの全体像と考えを見る