FanLoopでできること
「そのトリミングどこ？」が、次のワンちゃんに。
FanLoopは、紹介・店舗ページ・会員機能がつながった集客プラットフォーム。ペットサロンでは「飼い主同士の口コミ」と「定期トリミング」が連動し、新規から定着まで回り続けます。
店舗ページ
仕上がりで見つかる
紹介機能
犬友に広がる
会員機能
毎月通う
「SNSの仕上がりを見て予約」→「犬友にも勧めた」→「毎月のトリミングで通い続ける」。
3つがつながるほど、広告に頼らない集客がぐるぐる回り続けます。※ 会員機能は順次提供予定です。まずは紹介・店舗ページからはじめられます。
ペットサロンのよくある悩み
こんなこと、ありませんか？
「友達に紹介した」と言われても、誰が来店したかわからない
お客様が「犬友達に紹介しておいた」と教えてくれても、その友達が来店したのかどうかを確認する手段がない。紹介してくれたお客様にお礼もできず、次の紹介にも繋がらない。
「このサロン良いよ」とSNSに書いてくれても、新規に繋がっているかわからない
トリミング後の写真をSNSに投稿してくれるお客様は多い。「ここ良いよ」と書いてくれても、それを見た人が来店したかは不明。せっかくの口コミが、新規獲得に繋がっているか測定できない。
常連さんは多いけど、新規のお客様が増えない
一度来店した飼い主さんはリピートしてくれる。でも新規のお客様を獲得する手段が限られている。広告を出すより、信頼できる飼い主さんからの紹介が一番効果的なはず。
BEFORE / AFTER
手作業の紹介から、仕組みへ
口頭での紹介お願い
- トリミング後に「お友達にも紹介してくださいね」と声かけ
- 紹介カードを渡す（渡せないことも多い）
- お客様が犬友達に口頭で勧める（忘れることが多い）
- 友達がサロンのWebサイトや電話で予約
- 来店時に「どなたの紹介ですか？」と口頭で確認
- 紹介者への特典付与はスタッフが手作業で対応
誰の紹介か → わからない / 紹介者へのお礼 → 漏れがち
紹介を、自動で仕組み化
- FanLoopで紹介キャンペーンを設定（3分）
- お客様に紹介リンクをLINEで送信
- お客様がLINEやSNSで犬友達にリンクを共有
- 友達がリンク経由で登録 → この時点で紹介者が自動特定
- 友達にウェルカム特典、紹介者に紹介報酬を自動付与
- 来店時にお客様がQRを提示 → スタッフがスキャンして特典を消込
紹介者の把握 → 自動で記録 / 特典付与 → 自動
かんたん3ステップ
紹介が、自然と回り出す
STEP 1
お客様が登録
店頭QRやLINEから、その場でかんたん登録。
STEP 2
お友達に紹介
紹介リンクを送るだけ。誰の紹介かを自動で特定。
STEP 3
特典が自動で届く
条件達成で、紹介者にも新規にも特典を自動付与。
紹介でまわるしくみ
友達から友達へ、ペットサロンの輪がひろがる
お客様はお友達の紹介リンクや店頭のQRから登録し、自分のリンクで次の友達を呼ぶ。実際のお客様画面で、紹介がまわる流れをご覧ください。
紹介で来たお友達も、自分のリンクで次のお友達へ。紹介が紹介を呼び、輪がまわり続けます。
左のステップをタップすると、画面が切り替わります。すべて実際のお客様向け画面です。
口コミの輪
紹介が、紹介を呼ぶ
お客様
紹介リンクを受け取る
お友達に紹介
LINEやSNSでシェア
来店
リンク経由で新規来店
特典
紹介者にも新規にも
SNS × 飼い主コミュニティ
トリミング後の一枚が、次の集客になる
飼い主さんは、トリミング後の可愛い写真をSNSに投稿しがちです。そこに紹介リンクを添える流れを作れば、飼い主コミュニティの口コミが、そのまま新規集客に変わります。
- 仕上がり写真 × 紹介リンクで自然に拡散
- 飼い主同士のつながりは口コミが強い
- SNS経由の紹介も漏れなく記録
紹介で広がるしくみ
紹介はほぼ自動。
お店の出番は、わずか。
FanLoopは、お客様が友達を連れてくる「紹介集客」のしくみです。紹介リンクの発行・シェア・「誰の紹介か」の記録はすべて自動。お店がやるのは、紹介で来た新規のお客様が来店したときに、QRを一度確認するだけです。
毎回の来店をスキャンする会員システムではありません。スキャンするのは、特典を受け取るお客様が来たときだけ（紹介の来店確認や、条件を達成した紹介者へのお渡し）。普段の接客は今までどおりでOKです。
お客様が友達に紹介リンクをシェア
自動登録した方に専用の紹介リンク・QRを自動発行。お客様自身がLINEなどで友達に送ってくれます。
友達がリンクから登録
自動紹介リンク経由で登録されると、「誰の紹介か」をシステムが自動で記録します。
来店したときに、QRを「ピッ」
お店の出番はここだけ特典を受け取るお客様が来たときに、QRを「ピッ」と読み取るだけ。毎回の来店をスキャンする会員システムではありません。
紹介成立＆特典は自動でお渡し
自動来店が確認できた時点で紹介成立。紹介者・新規の双方に、特典を自動で付与します。
DASHBOARD
成果が、一目でわかる
紹介数・お客様の数・ランキングをリアルタイムで確認。誰が誰を紹介したか、紹介で来たお客様が何回リピートしているかまで、同じ画面で追えます。
- 紹介数・お客様数をリアルタイム表示
- 誰が誰を紹介したかを自動で追跡
- 紹介経由のリピートまで可視化
報酬アイデア
ペットサロンにおすすめの特典
そのまま使えるテンプレート例。紹介した人にも新規のお客様にも特典が届きます。
トリミング割引型
紹介した人への報酬
1人紹介で次回トリミング500円OFFチケット / 3人紹介で1,000円OFFチケット
新規のお客様へ
初回トリミング500円OFFチケット
最もシンプル。来店時にQRを提示して消込。紹介のハードルが低く、双方にメリット
こんな店におすすめ：一般的なトリミングサロン
オプション付与型
紹介した人への報酬
1人紹介で爪切り・耳掃除無料チケット / 3人紹介でマイクロバブル無料チケット
新規のお客様へ
ウェルカム特典なしでもOK
来店時にQRを提示して消込。利益を圧迫しにくい
こんな店におすすめ：オプションメニューが充実しているサロン
ペットグッズプレゼント型
紹介した人への報酬
1人紹介でオリジナルバンダナ / 3人紹介でペット用おやつセット
新規のお客様へ
ウェルカム特典なしでもOK
来店時にQRを提示し、店頭でグッズをお渡し
こんな店におすすめ：オリジナルグッズを扱っているサロン
双方向型
紹介した人への報酬
1人紹介で次回トリミング1,000円OFFチケット
新規のお客様へ
初回トリミング20%OFFチケット（来店時QR提示）
紹介者も紹介された友人も大きなメリット。友達に勧めやすい
こんな店におすすめ：新規集客を最優先にしたいサロン
特典はすべて、来店時にお客様がQRを提示してスタッフがスキャンするチケット型です（物品は店頭でお渡し）。季節のキャンペーンに合わせた期間限定設定も可能。無料サービスや物品は景品表示法の対象となる場合があるため、値引き（◯◯円OFF）中心の設計がおすすめです。
新規・売上・利益・CPAをシミュレーション
かんたん・あんしん
はじめやすくて、続けやすい6つの理由
3分でカンタン設定
業種テンプレを選んで特典を決めるだけ。むずかしい操作はありません。
毎日はQRを「ピッ」だけ
お会計のついでに読み取るだけ。集計もお礼も自動でおまかせ。
スタッフさんでもOK
スタッフ用QRで誰でも来店確認。あなたがいない日も回ります。
初期費用0円
導入コストはゼロ。月額だけで始められます。
営業電話なし
しつこい営業や面談は一切ありません。
無料プランあり
お客様に見える機能はずっと無料。カード登録不要で始められます。
料金
シンプルな料金プラン
お客様に見える機能はずっと無料・お客様数も無制限。分析・実績を解除したくなったらStarterへ。
無料プランあり（カード登録不要） / Starterは月額4,980円でいつでも解除
いつでもキャンセル可能 / 月額7日以内・年額14日以内なら全額返金
解説
ペットサロンの集客を飼い主の口コミで増やすには
ペットサロンの集客は、Googleマップの口コミやSNSでの評判に左右されやすい業種です。
飼い主同士のコミュニティ（散歩仲間、ドッグラン仲間、SNSのペットアカウント等）は他の業種と比べてつながりが強く、口コミが広がりやすい特徴があります。トリミング後の仕上がり写真をSNSに投稿する飼い主も多く、紹介リンクを添える流れを作れば自然な口コミ集客になります。FanLoopは、飼い主が紹介リンクをSNSやLINEで共有するだけで紹介を自動追跡し、紹介者と新規のお客様の双方に特典を付与できる紹介キャンペーンツールです。初期費用ゼロ、月額4,980円（税抜）。無料プランあり、設定は3分で完了します（カード登録不要）。
FAQ
よくある質問
ペットサロンの予約が埋まらない場合、何から改善すべきですか？
+ペットサロンで口コミ・紹介を増やすにはどうすれば？
+複数頭飼いのお客様への対応は？
+ペットホテルも運営していますが、別のキャンペーンを設定できますか？
+SNSでの紹介も記録できますか？
+私たちの考え
広告に頼り続ける集客から、
つながりで育つ集客へ。
払い続けないと止まる広告ではなく、お客様がお客様を連れてくる「つながりの循環」を。紹介から会員、その先のコミュニティまで。私たちは、信頼が事業を育てる仕組みをつくっています。
FanLoopの全体像と考えを見る