#リピート率

NPS（ネットプロモータースコア）とは、たった1つの質問で顧客の紹介意欲を測れる指標です。店舗ビジネスでの活用法、計算方法、紹介キャンペーンとの連携方法を解説します。

2026年3月6日

「あんなに喜んでくれたのに、2回目が来ない」。サロンジプシーの正体と、入口を変えるだけでリピート率が倍になる仕組みを解説します。

2026年2月17日

ポータルサイトやクーポンで新規は来るのに、2回目に来てくれない。それは技術の問題ではなく、集客の「構造」の問題。リピート率が上がらない原因と、紹介集客という別のアプローチを解説します。

2026年2月8日

治療院の新規患者リピート率は来院経路で大きく変わる。広告・クーポン経由と紹介経由の構造的な違いを、業界データとシミュレーションで比較します。

2026年2月7日

美容室の新規客リピート率は来店経路で大きく変わる。クーポン経由と紹介経由の構造的な違いを、業界データとシミュレーションで比較します。

2026年2月5日

新規のお客様は来るのに、2回目が来ない。サロンのリピート率を上げるためには「施術の腕」だけでなく「仕組み」が必要です。次回予約の促進からLINE活用、紹介プログラムまで、リピート率を改善する5つのステップを解説します。

2026年1月28日